Interfejs zaczyna się od zadania użytkownika
Nowy produkt, rozbudowany panel lub strona, z której trudno korzystać — każdy z tych projektów wymaga zrozumienia, co odbiorca chce osiągnąć. Zaczynamy od rozmowy o celach biznesowych, użytkownikach i ograniczeniach. Ustalamy, co wiemy, a jakie założenia trzeba jeszcze sprawdzić.
Zakres współpracy
- Przegląd obecnego rozwiązania i identyfikacja problemów użyteczności.
- Architektura informacji oraz scenariusze najważniejszych ścieżek.
- Makiety funkcjonalne, interaktywny prototyp i projekt wizualny.
- Stany interfejsu: błędy, ładowanie, puste wyniki i potwierdzenia.
- Przygotowanie komponentów i opisów dla zespołu wdrożeniowego.
Jak pracujemy?
Najpierw wybieramy ścieżki o największym znaczeniu dla produktu. Następnie porządkujemy ich strukturę i sprawdzamy ją na makietach. Projekt wizualny rozwija zatwierdzony kierunek, a prototyp pozwala zobaczyć zależności między ekranami. Zakres badań i testów dobieramy do dostępnych danych, budżetu oraz ryzyka projektu.
W projektowaniu uwzględniamy czytelność, obsługę klawiaturą i różne wielkości ekranów. Sprawdzamy też treści komunikatów: użytkownik powinien wiedzieć, co się wydarzyło i jaki może zrobić następny krok.
Co otrzymujesz?
Uzgodniony zestaw ekranów, komponentów i opisów zachowania, który może stać się podstawą wdrożenia. Przekazanie projektu obejmuje omówienie decyzji oraz obszarów wymagających weryfikacji w działającym produkcie. Dokładny zakres ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Od czego zacząć?
Prześlij adres obecnego serwisu albo krótki opis planowanego produktu. Wskaż odbiorców i zadanie, które sprawia im trudność. Jeśli nie znasz przyczyny problemu, przeczytaj o audycie UX. Zobacz też wybrane realizacje MDG i napisz do nas.